Markenkraft im Mittelstand: Was Manager von Schwarzenegger by Oliver Errichiello, Visit Amazon's Arnd Zschiesche Page,

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Used to be hat der Papst mit Markenbildung zu tun? Wie macht guy Werbung, ohne Werbung zu machen? In diesem Buch wird deutlich, dass erfolgreiche Markenführung kein kreatives Wunschkonzert ist, sondern auf sozialen Gesetzmäßigkeiten beruht. Die Autoren zeigen anschaulich und leicht nachvollziehbar, wie es gelingt, ein Unternehmen als Marke aufzubauen und zu stärken – durchaus mit kleinem price range, aber mit konkreten Leistungen im Tagesgeschäft. Mit zahlreichen Praxisbeispielen und einer Fülle praktischer Umsetzungstipps - gerade auch für Mittelständler.

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Eine Gruppe von Personen, die nach auSen ein harmonisches Bild abgibt und geschlossen auftritt, erweckt instinktiv mehr Vertrauen als eine Gruppe, die kein einheitliches Bild in der Offentlichkeit abgibt. Wenn fGhrende Mitglieder einer Regierungspartel innerhalb weniger Tage v611ig unterschiedliche politische Standpunkte in die Mikrofone verkOnden, so ist Verwirrung die Folge- auSerhalb und innerhalb der Partei. Meinungsforscher beschreiben diesen Vorgang als Vertrauensschwund, der sich an rapide fallenden Stimmanteilen unmittelbar niederschl6gt.

Speziell in einer mit Reizen und Signalen Oberladenen Welt sind nur eindeutige Signalstrukturen erfolgreich. Den inneren Wunsch des Menschen nach Einheit nutzen starke Marken: Je eindeutiger ihre Aussage, umso nachhaltiger ist der Eindruck, den sie hinterlassen. Dabei bedeutet Stil eben nicht nur die Wahrung von typischen Gestaltungsmerkmalen, sondern m6glichst vieler ,,typischer" Eigenschaften. Jede Marke kann ihren einmaligen Stil nach auSen tragen und ihre Geschlossenheit darstellen - unabh~ngig von wirtschaftlicher Relevanz und Mitarbeiterzahl.

Seit Ober 80 Jahren gibt es weltweit Presseberichte, Werbung, BOcher, Geschichten und Bilder, die dieses Thema aufgreifen und die dazu gef0hrt haben, dass sogar Personen, die sich Oberhaupt nicht for Autos interessieren, heute wissen: Die Marke Mercedes steht for Sicherheit. Aus konkreten Tatsachen ist ein abstraktes Urteil entstanden, das sich in vielen pers6nlichen Meinungen, Urteilen und Ansichten widerspiegelt. Das Positive Vorurteil Ober die Kompetenz eines Handwerksbetriebs mag nur in einer bestimmten Region, einer Stadt oder Gemeinde existieren - for den wirtschaftlichen Erfolg ist allein die soziale Dichte des Vorurteils entscheidend, das heist die Eindeutigkeit der positiven Beurteilung.

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