Lebenszykluskosten alternativer Verfügbarkeitsgarantien im by Alexander Baumeister, Prof. Dr. Ernst Troßmann

By Alexander Baumeister, Prof. Dr. Ernst Troßmann

Verfügbarkeitsbestimmte Lifecycle-Garantien sind im Maschinen- und Anlagenbau zunehmend verbreitet. Abnehmer, die sich an den overall expense of possession orientieren, fordern bestimmte Kostengarantien und Verfügbarkeitszusagen. Solche Garantien können jedoch für den Hersteller erfolgskritisch und mit hohen Risiken behaftet sein. Eine fundierte Prognose der Garantiekosten ist damit von besonderer Bedeutung.

Für dieses typische Controlling-Problem verbindet Alexander Baumeister betriebswirtschaftliche und technische Lösungsmethoden. Zur Entscheidungsunterstützung im Garantiemanagement modelliert er die Lifecycle-Cost-Wirkungen alternativer garantievertraglicher Ausgestaltungsvarianten sowie konstruktiver und instandhaltungsbezogener Maßnahmen nach der Garantiefestlegung. Das dazu entwickelte Simulationstool kann weitgehend alle für praktische Anwendungsfälle notwendigen Gestaltungsmöglichkeiten flexibel erfassen. Dazu gehören z. B. Garantieoptionen und Regenerationsmerkmale genauso wie Redundanzen, replacement Systemkonfigurationen und unterschiedliche Instandhaltungsstrategien als Maßnahmen zur Verfügbarkeitsbeeinflussung.

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Sie erweitern dabei insbesondere gesetzliche Gewährleistungsverpflichtungen (vgl. Bauer [Gewährleistung] 278; Sperl [Garantiemanagement] 38). Zusätzlich können aus absatzpolitischen Erwägungen heraus Kulanzleistungen auf freiwilliger Basis ohne rechtliche oder vertragliche Verpflichtung erbracht werden (vgl. ). In der betrieblichen Praxis des Anlagenbaus sind dabei Kulanzzeiten bis zu vier Jahren gängig (vgl. Mexis [Datenfluß] 180 und 182). Abb. 2 verdeutlicht die Reichweite der gesetzlichen, vertraglichen oder freiwilligen Leistungsgrundlagen im Überblick.

Gestaltungsalternativen zur Beeinflussung der Lebenszykluskosten von Verfügbarkeitsgarantien I. Verfügbarkeitsgarantien als spezielle Form von Lifecycle-Garantien im Anlagenbau 1. Garantieerklärungen aus rechtlicher Sicht Eine Garantie ist ein gesetzlich nicht geregeltes, einseitiges und selbstständiges, also nicht akzessorisches vertragliches Versprechen, einem anderen für den Eintritt eines bestimmten Erfolgs oder für die Nichtverwirklichung der Gefahr eines bestimmten künftigen Schadens einzustehen (vgl.

Eine zur Nutzungszeit zusätzliche Beschränkung der Leistungsmenge ist nur dann sinnvoll, wenn die Anlage in unterschiedlichen Nutzungsintensitäten eingesetzt werden kann. In diesem Fall kommt man zu einer dreidimensionalen Garantiebeschränkung (vgl. III), ansonsten bestünde ein proportionaler Zusammenhang, für die eine zweidimensionale Beschränkung ausreicht. Abb. 6 zeigt Beispiele dreidimensionaler Garantiebeschränkungen. Auch bei I. Verfügbarkeitsgarantien als spezielle Form von Lifecycle-Garantien im Anlagenbau 15 höherdimensionalen Garantiebeschränkungen sind unabhängige und abhängige Grenzen mit beliebigen Funktionsverläufen denkbar, die z.

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