Informationstechnologieeinsatz im Supply Chain Management: by Ulrich Schulze (auth.)

By Ulrich Schulze (auth.)

Der Einsatz von Informationstechnologie spielt für die Umsetzung von provide Chain Management-Konzepten eine zentrale Rolle. Ulrich Schulze stellt einen Erklärungsansatz für die Erfolgswirkungen des IT-Einsatzes vor und wendet diesen auf das offer Chain administration an. Auf der foundation eines Vorgehensmodells zur Ausgestaltung der Nutzenbewertung präsentiert er Ergebnisse einer explorativen empirischen Studie, die den establishment sowie wahrgenommene Defizite der Unternehmen in IT-Investitionsbewertungsprozessen auf zeigt und Ansatzpunkte für die Weiterentwicklung der vorgeschlagenen Modelle bietet.

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Die Lehren der Amerikaner Deming und Juran, die in den 50er Jahren zum Wiederaufbau nach Japan kamen, hatten besonderen Einfluss auf die Entstehung eines dezidierten Qualit¨atsmanagements. F¨ur Definitionen und die Vertiefung von TQM siehe auch Kamiske/Brauer (1993), Fox (1993), Wittig (1993) und Frehr (1993). 33 Zu weiteren Ausf¨uhrungen der klassischen Wettbewerbsstrategien siehe Porter (1980), S. 34-46, und Porter (1999), S. 62-163. 34 Vgl. Klaus (1994), S. 336-343. 35 Die Optimierung der Unternehmensprozesse orientiert sich dabei an Engpassfaktoren, die nicht immer in logistischen Dienstleistungen liegen m¨ussen.

Die theoretische Grundlage der Arbeit bilden die vielf¨altigen Literaturbeitr¨age zu den Bereichen Logistik, Supply Chain- und Informationstechnologie-Management sowie Informationsund Investitions-Controlling. Dabei gilt es, die bestehenden Erkenntnisse hinsichtlich ihrer ¨ Ubertragbarkeit auf das spezielle Erkenntnisobjekt Informationstechnologieeinsatz im Supply Chain Management zu pr¨ufen und entsprechend den spezifischen Anforderungen zu integrieren. Dabei werden, soweit verf¨ugbar, logische Schlussfolgerungen durch vorhandene empirische Studien57 gest¨utzt.

B. 12)31 ternehmen an Bedeutung (vgl. Weber/Blum (2001b), S. 10). 26 Vgl. Zentes (1994), S. 349-358. 27 Vgl. Weber (2002b), S. 12, und Wildemann (2001a). 28 Die Strategie der Komplexit¨atsbeherrschung ist immer mit steigenden Kosten verbunden. Diese KostenNutzen-Relation ist bei der Behandlung von Komplexit¨at zu bewerten und es sind gegebenenfalls Strategien der Komplexit¨atsreduzierung anzuwenden. Die Erfahrungen mit dem Konzept des Computer Integrated Manufacturing (CIM) (vgl. Scheer (1994) zum Konzept des CIM) verdeutlichen die Grenzen der Komplexit¨atsbeherrschung (vgl.

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