Erfolge mit SAP Business Workflow®: Strategie und Umsetzung by Ulrich Strobel-Vogt, Paul Wenzel

By Ulrich Strobel-Vogt, Paul Wenzel

Das Buch vermittelt sowohl das notwendige Projektwissen wie auch hilfreiches Anschauungsmaterial für eine erfolgreiche Anwendung von SAP enterprise Workflow in der betrieblichen Praxis. Anhand eines in nahezu jedem Betrieb relevanten Ablaufs wird beispielhaft die Umsetzung eines Geschäftsprozesses in ein ablaufähiges Workflow aufgezeigt. Ein Leitfaden zeigt eine empfehlenswerte Vorgehensweise für die Einführung. Die ScreenCams der beigelegten CD-ROM vermitteln das Wissen sehr plastisch und leicht verständlich durch ihren hohen Wiedererkennungswert. Das Buch ist das Ergebnis konkreter Projekterfahrung und zeigt aktuelle Lösungsstrategien, wie sie sich sowohl in mittelständi-schen Betrieben als auch in Großkonzernen bewährt haben.
Insbesondere geht es um:
· den Nutzen und Aufwand für den Einsatz von SAP enterprise WorkflowÒ
· die Kriterien für Effizienzsteigerung in der Organisation
· Umsetzung von Geschäftsprozessen in die Praxis

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1 bereits erläutert wurden. 3 eingegangen. 11: Architektur von SAP Business Workflow (Pfeile stellen Datenflüsse dar) Quelle (42) In der mittleren Schicht, die oft auch als sog. Workflow-Engine bezeichnet wird, werden die Geschäftsprozesse abgebildet. Dazu gehört die Definition der Workflows und auch die Steuerung, Koordinierung, Überwachung und Auswertung der Workflows zur Laufzeit. Konform zu diesem vielfältigen Aufgabenspektrum besteht die Workflow-Engine von SAP Business Workflow aus mehreren Komponenten, die in Abhängigkeit der zeitlichen Verwendung in die Hauptbereiche Definitionswerkzeuge, Laufzeitsystem und Informationssystem untergliedert werden.

Diese werden von der Anwendung selbst konsistent verwaltet und in Datenbanken abgelegt. Zur Definitionszeit eines Workflows werden die entsprechenden Container angelegt und sind evtl. durch zusätzliche Elemente zu ergänzen. Jedes dieser Containerelemente wird durch die Angabe seiner Eigenschaften, insbesondere durch die Angabe einer Datentypreferenz spezifiziert. Weiterhin ist es 57 3 Steuenmg von GeschäJtsprozessen mit SAP R/3 sinnvoll, den Aufgaben potentielle Sachbearbeiter zuzuordnen. Zu diesem Zweck verweist eine Referenz der Aufgabe in die Organisationsschicht Cvgl.

Improvisation und Schnellschüsse können massive Störungen nach sich ziehen. Beispielsweise kann folgende Situation entstehen: Fertige, dringend auszuliefernde Produkte stehen den ganzen Tag im Versandlager; weil noch Rückmeldungen aus der Fertigung ausstehen, verweigert das System den Ausdruck von Lieferschein und Faktura. Datenintegration und Prozeßintegration Gegenüber dieser statischen Sicht auf die Organisation sollen sogenannte ereignisgesteuerte Prozeßketten bzw. ihre Verknüpfung im Workflow-System die Dynamik im Unternehmen modellieren.

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